Comunicazioni
Si comunica che i servizi di interoperabilità ANAC stanno attualmente riscontrando un significativo ritardo nella risposta.
Di conseguenza, si prevede che qualsiasi operazione che coinvolga l'interscambio con la piattaforma ANAC,
come ad esempio il passaggio di stato delle schede o l'importazione di un CIG, potrebbe richiedere più tempo del previsto per essere completata.
Vi invitiamo a ritentare le operazioni fallite dopo un breve intervallo di tempo.
Al fine di agevolare la gestione delle criticità, vi preghiamo di limitare l'apertura di nuove segnalazioni.
Vi informiamo che, al fine di rendere attivi i servizi relativi alle Schede AVR e TVR all'interno della piattaforma certificata, siamo tuttora in attesa dell'abilitazione definitiva da parte di ANAC.
In questa fase transitoria, potreste riscontrare i seguenti messaggi di errore nella gestione delle schede relative alla gestione del Fascicolo Virtuale dell'Operatore Economico (FVOE):
- GEN001
- GEN005
Tali errori non dipendono dalla piattaforma ed il loro superamento avverrà non appena riceveremo la suddetta abilitazione.
Vi aggiorneremo tempestivamente dell'avvenuta attivazione completa dei servizi.
Grazie per la collaborazione.
Vi comunichiamo che ANAC ha pianificato una manutenzione straordinaria dei propri sistemi dal giorno 21/11/2025 al giorno 28/11/2025 compresi, vedasi comunicato al seguente link: https://www.anticorruzione.it/-/avviso.13.11.25.psn
I servizi di interoperabilità non saranno raggiungibili durante tutta la durata dell'intervento, non sarà quindi possibile effettuare operazioni quali:
- Richiesta e acquisizione CIG
- Invio schede ANAC
- Aggiornamento stato di avanzamento delle schede
- Import ID appalto
- Altre operazioni che utilizzino il servizio di interoperabilità ANAC
Vi invitiamo quindi a verificare con anticipo eventuali necessità interne per gestire al meglio il lavoro nel periodo indicato.
Si comunica, inoltre, che anche gli operatori economici che vorranno effettuare il pagamento del contributo ANAC o la registrazione ai sistemi dell'Autorità saranno impossibilitati a procedere fino alla conclusione dell'intervento.
Si comunica che, a partire dalla giornata di ieri, giovedì 13 novembre 2025, si è riscontrata un'anomalia nell'interazione con i servizi ANAC.
Il malfunzionamento si manifesta con l'apparizione degli errori GEN005 e SEC05
Attualmente, i servizi ANAC stanno rispondendo a intermittenza. Ciò significa che alcune operazioni potrebbero fallire in modo casuale, mentre altre potrebbero andare a buon fine.
Qualora si dovessero riscontrare uno degli errori GEN005 o SEC05, vi invitiamo ad attendere alcuni minuti e a riprovare l'operazione.
Gentili Clienti,
Si evidenziano disservizi nelle operazioni di cooperazione dei servizi ANAC, con descrizione ERR9999, in fase di acquisizione del CIG.
Si invitano gli utenti a procedere con la cancellazione della scheda in errore.
Si prega di attendere una nostra comunicazione di risoluzione dell'anomalia prima di riprovare con una nuova acquisizione.
- Aggiornamento e risoluzione
Vi comunichiamo che, a seguito degli interventi tecnici ultimati dall'Autorità, l'operatività dei servizi di cooperazione con ANAC è stata ripristinata.
Vi preghiamo pertanto di procedere con l'acquisizione del CIG delle schede che risultano ancora in errore.
Gentili Clienti,
Si comunica a tutti gli utenti che, a partire da martedì 14 ottobre 2025, si stanno riscontrando significativi rallentamenti nelle procedure di verifica delle schede da parte dei servizi dell'Autorità.
Si rende noto che, finché l'ANAC non avrà risolto l'attuale situazione e completato le necessarie operazioni di sblocco, non sarà possibile procedere con tentativi di invio o verifica delle schede.
Provvederemo a pubblicare una nuova comunicazione e a informare tempestivamente gli utenti solo a seguito di avvenuto sblocco delle procedure da parte di ANAC, momento a partire dal quale sarà nuovamente opportuno e possibile riprovare con successo.
